本報訊(馬淑芬 記者潘宏宇)為進一步改善群眾就醫(yī)體驗,解決“上班族”“學(xué)生族”群體工作日就醫(yī)不便難題,寶清縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識,大力拓展優(yōu)化患者就醫(yī)時間安排,切實解決部分群眾就醫(yī)不便問題。
為給百姓就醫(yī)提供更多時間選擇,寶清衛(wèi)健系統(tǒng)科學(xué)規(guī)劃就醫(yī)時間,用“延時服務(wù)”為群眾健康續(xù)航。婦幼保健院兒科門診打破午休“空白期”,溫情上線午間延時服務(wù),自推行以來,已累計在午間接診患兒超100人次。
縣內(nèi)三家二級公立醫(yī)院升級就醫(yī)服務(wù),全面開啟分時段預(yù)約“綠色通道”?;颊咄ㄟ^微信小程序或撥打?qū)>€電話等渠道,即可輕松預(yù)約就診時間,讓就醫(yī)省時又省心。同時,針對特殊藥品精心打造門診預(yù)約采購流程,患者按需預(yù)約,醫(yī)院精準(zhǔn)調(diào)配,為70余名特殊患者解決就醫(yī)難題。創(chuàng)新實施“一次掛號管3天”就診模式,自實施以來為425名就診人員節(jié)省掛號費用。同時,還設(shè)置了便民服務(wù)臺,免費提供飲用水、充電設(shè)備等貼心服務(wù),用點滴關(guān)懷,暖患者心扉。