隨著亞冬會腳步的臨近,哈爾濱交通集團泰克斯出租公司全面啟動了迎亞冬服務質量提升專項行動,以專業(yè)和熱情的服務迎接來自世界各地的運動員及游客,讓他們感受到冰城“爾濱”的溫暖與熱情。
檢查車輛
據(jù)了解,此次專項行動重點聚焦服務水平提升。泰克斯出租公司向全體駕駛員重申亞冬會期間服務質量的重要性,并與每位駕駛員簽訂了《亞冬會安全運營服務質量承諾書》。這份承諾書不僅是駕駛員們對提供優(yōu)質服務的書面承諾,更是他們肩上沉甸甸的責任與使命,彰顯他們對提升服務質量、展現(xiàn)城市形象的堅定決心。為了以更好的形象迎接國際友人,公司利用日常駕駛員例會同步開展“迎亞冬 學英語”專項活動,通過基礎英語學習,激發(fā)全體駕駛員參與熱情,展現(xiàn)東道主風采。
在服務質量提升方面,泰克斯出租公司對旗下所有出租車進行了全面的自檢自查。從車容車貌到衛(wèi)生狀況,再到車輛的安全性能,確保每輛車都能在冬季復雜的路況下安全行駛,并為乘客提供干凈整潔的乘車環(huán)境。
為營造濃厚賽事氛圍,泰克斯出租公司所有營運車輛均貼上了亞冬會的專屬標識,為賽事營造熱烈氛圍。
記者:邢漢夫;攝影:邢漢夫